Vous devez retirer de l’argent et vous n’avez pas de carte bancaire ? Si le retrait au guichet est considéré par les banques comme une procédure exceptionnelle, il reste possible à condition que vous preniez les précautions nécessaires en fonction du lieu où vous pouvez retirer : dans votre agence bancaire ou dans une autre agence.
Certaines banques ont également développé une nouvelle manière de retirer (Easy Cash pour la Caisse d’Épargne, e-retrait pour la Crédit Mutuel-CIC, etc.), inspirée des procédures mises en place en cas de perte ou de vol de votre carte bancaire.
Alors si vous n’avez pas de carte bancaire, pas de panique : voici comment retirer de l’argent sans carte.
Solution 1 : Retirer de l’argent au guichet de votre banque
Afin d’assurer la sécurité du personnel comme des clients, les banques ont de moins en moins d’espèces en agence. Le retrait en agence suppose donc que cette dernière dispose d’un service de caisse.
Le retrait de liquidités au guichet reste une opération de dépannage, qui est obligatoirement gratuite.
Avec votre chéquier et une carte d’identité
Présentez-vous au guichet avec un justificatif d’identité en cours de validité (carte nationale d’identité, passeport) et votre chéquier.
Il vous sera demandé de remplir un chèque à votre ordre ou à l’ordre de votre banque, avec le montant retiré sur votre compte.
Avec un bordereau de retrait
Des bordereaux de retrait sont mis à votre disposition. Le montant retiré est porté sur le bordereau que vous signez en double exemplaire.
Gardez le double qui vous sera remis, pour preuve du montant retiré.
Avec une carte de retrait à usage unique
L’employé de banque peut également vous remettre une carte à usage unique. Cette carte vous permettra de retirer la somme demandée au DAB.
Solution 2 : Retirer de l’argent au guichet d’une autre agence
Le retrait au guichet suppose que vous présentiez :
- une carte d’identité en cours de validité : carte nationale d’identité, passeport… ;
- un chèque au profit de l’agence à laquelle vous vous présentez.
Si le retrait d’espèces est gratuit au guichet de votre agence, il pourra être facturé si vous retirez de l’argent dans une autre agence. Vérifiez dans votre convention de compte les frais prévus pour cette opération.
Solution 3 : Retirer via votre application mobile ou votre espace Internet
Certaines banques ont développé le retrait sans carte via les applications smartphone ou leur interface internet.
Le principe est très simple :
- vous commandez en ligne le montant que vous souhaitez retirer au DAB (distributeur automatique de billets) ;
- vous recevez un SMS avec un code à composer au DAB afin d’effectuer le retrait.
Ce nouveau service vous permet de communiquer le code pour mettre à disposition des liquidités à un proche ou remédier à l’oubli de votre carte.