Banque

Modèles de lettres & contrats : Banque

Réclamation auprès de l'émetteur d'un chèque sans provision

La loi impose qu'un chèque émis soit suffisamment provisionné (art. L.131-4 du Code monétaire et financier). En présence d'un défaut d'approvisionnement, la banque est tenue de prévenir son client qui dispose alors d'un délai précisé dans (...)

Réclamation auprès de votre banque pour frais bancaires élevés

Vous pouvez contester des frais si vous estimez qu’ils sont anormalement élevés comme les agios lors de découvert ou de chèque sans provision. (...)

Réclamation auprès du service clientèle d'une banque

En cas de litige avec un établissement bancaire (en cas de difficulté quant à l'exécution d'un contrat, de contestation des frais bancaires, erreur de débit etc.), il convient de suivre une procédure dans le but de résoudre le litige directement avec (...)

Réclamation du droit à l'assurance perte d'emploi pour un prêt immobilier

Si en souscrivant votre prêt immobilier, vous avez eu la sagesse de prendre une assurance vous garantissant contre les conséquences financières d'une perte d'emploi, vous pouvez faire jouer cette assurance si vous êtes licencié ou si c'est le (...)

Réclamation pour débits frauduleux sur compte bancaire

Il est possible que vous soyez victime d'une utilisation frauduleuse de votre carte bancaire, même en étant toujours en sa possession. À partir du moment où il n'y a pas eu une utilisation physique de votre carte, votre responsabilité n'est pas engagée, (...)

Réclamation pour une erreur d'un distributeur de billets

Lors d'un retrait auprès d'un distributeur de billets, il peut arriver que celui-ci, par erreur, ne délivre pas la somme demandée. Si la réclamation ne peut être faite immédiatement auprès de l'agence bancaire, il convient d'effectuer (...)

Réclamation suite à la livraison tardive d'une carte bancaire

Une nouvelle carte bancaire peut être retirée directement auprès de l'agence bancaire du titulaire de la carte, mais il est également possible de demander la mise à disposition dans une autre agence de la banque ou l'envoi à domicile en cas d' (...)

Réclamation suite à un ordre de bourse mal exécuté

Si vous gérez vous-même un portefeuille d’actions cotées en Bourse, sachez qu’il arrive que les personnes chargées d’exécuter les ordres commettent parfois des erreurs en exécutant les ordres trop tard ou en se trompant sur le cours, sur le montant ou (...)

Réclamation suite à un refus de crédit immobilier

Si vous demandez un prêt immobilier à un organisme de crédit, sachez que celui-ci étudie votre demande en analysant le risque de non-remboursement. La personne chargée d'analyser votre dossier prend en compte le montant de votre apport personn (...)

Réclamation suite à une erreur de virement

Concernant le virement bancaire le Code monétaire et financier distingue 2 hypothèses d'erreur : D'une part, les dispositions relatives à l'identifiant (numéro de compte + références bancaires) du bénéficiaire figurent à l'article L133-21 du Code (...)

Réclamation suite à une remise de chèque non encaissé

Un chèque peut être encaissé pendant toute sa durée de validité qui est de 1 an et 8 jours. L'encaissement du chèque se fait par endossement qui consiste à apposer sa signature au dos du chèque (art. L131-19 du Code monétaire et financier). (...)

Refus d'un paiement par billet à ordre

Le billet à ordre est un document émis par le débiteur – le « tiré » – au profit du créancier – le « tireur » ; le tiré s'engage à payer sa dette au tireur à une date précise. Les 2 parties doivent convenir ensemble – et mentionner sur la facture (...)

Refus de report d'échéance d'une lettre de change

La lettre de change est le document émis par le fournisseur – le « tireur » – au même moment que la facture, pour demander au client débiteur de payer le montant de la facture à la date déterminée. Le fournisseur soumet la lettre de change à l'accep (...)

Refus par le tiré d'un nouvel endossataire sur une lettre de change

La lettre de change est le document émis par le fournisseur – le « tireur » – au même moment que la facture, pour demander au client débiteur de payer le montant de la facture à la date déterminée. Le fournisseur soumet la lettre de change à l'accepta (...)

Rejet d'une offre de crédit immobilier

Si, pour obtenir le crédit immobilier destiné à financer l'achat de votre logement, vous avez fait un appel d'offres auprès de plusieurs organismes que vous avez mis en concurrence, vous devez informer les sociétés dont vous ne retenez pas l'o (...)

Relance pour non levée d'une interdiction bancaire

La banque qui refuse de payer un chèque pour insuffisance de provision doit en informer la Banque de France dans les 2 jours ouvrés suite au refus de paiement (art. L.131-84 et R.131-25 du Code monétaire et financier). L'interdiction d'émettre (...)

Résiliation d'un prêt immobilier

L'article L312-21 du Code de la consommation permet à un emprunteur de rembourser son prêt immobilier par anticipation, et donc de le résilier en cas de remboursement total. (...)

Résiliation d'une carte de crédit à la consommation

La carte de crédit à la consommation est associée à un contrat de crédit renouvelable. Cette carte, qui doit obligatoirement porter la mention « carte de crédit », accorde au titulaire de celle-ci un crédit moyennant le paiement d'intérêts. La (...)

Révocation d'une procuration bancaire

Le régime de la procuration, également appelée « mandat », figure de l'article 1984 à l'article 2010 du Code civil. En principe, le titulaire d'un compte bancaire peut autoriser une autre personne à effectuer des opérations sur un compte ba (...)

Révocation de mandat de prélèvement SEPA

Vous avez autorisé un fournisseur à effectuer des prélèvements sur votre compte en lui adressant un mandat de prélèvement SEPA que vous souhaitez maintenant révoquer. Cette révocation peut se faire à tout moment. À noter : si vous avez signé un mandat (...)