À quoi sert ce modèle de contrat ?
Lorsque vous avez besoin de faire opposition pour un chèque, pour perte ou vol, téléphonez tout d'abord à votre agence bancaire.
Si cette dernière est fermée, vous pouvez appeler le Centre national d'appel des chèques perdus ou volés qui enregistrera votre opposition pendant 48 heures, mais cela ne vous dispense pas d'informer votre banque dès sa réouverture !
Que vous ayez téléphoné à votre agence ou au Centre national d'appel des chèques perdus ou volés (0892 683 208), vous devez obligatoirement confirmer l'opposition par un écrit avec une lettre ou un fax.
De plus, il faut déclarer la perte ou le vol à la police ou la gendarmerie.
Si après cela, votre banque a tout de même encaissé votre chèque, vous êtes en droit de faire une réclamation et d'exiger le remboursement des sommes et d'éventuelles pénalités.