Quels recours possibles en cas de fin de non recevoir de la part de sa banque ?

Question détaillée

Question posée le 18/12/2017 par Anonyme

Bonjour, Suite au prélèvement d'une commission pour virement permanent rejeté faute de provision, j'ai demandé des explications à mon conseiller (et directeur de l'agence où sont domicilés mes comptes). En effet, non seulement tous mes virements ont é

1 réponse d'expert

Réponse envoyée le 21/12/2017 par un Ancien expert PagesJaunes

Bonjour,
Si vous n'arrivez pas à obtenir d'explications de la part de votre conseiller, il faut contacter le Service Relations Clients de votre banque, lequel vous fournira une réponse.
Cordialement.

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